Vad är social selling och hur fungerar det?
Social selling är att bygga relationer och förtroende via sociala medier för att skapa affärer, istället för kalla utskick.
Definition
Social selling är en säljmetod där man använder sociala medier för att hitta, engagera och bygga förtroende hos potentiella kunder över tid.
Istället för kalla samtal värmer social selling upp potentiella kunder genom relevant innehåll och äkta interaktion. Köparen lär känna och börjar lita på dig långt innan ett säljsamtal, vilket gör affären naturlig.
Det fungerar särskilt bra på LinkedIn för B2B, där köpresan ofta börjar med att man följer någon vars innehåll man uppskattar. Konsekvent thought leadership är motorn i effektiv social selling.
Exempel
En säljare slutar med kalla mejl och börjar istället dela branschinsikter och kommentera prospekts inlägg. Efter ett par månader hör flera av dem själva av sig.
Viktig statistik
Säljare som arbetar med social selling överträffar oftare sina mål än de som enbart förlitar sig på traditionell prospektering.
Vanliga frågor
- Är social selling samma sak som att sälja i DM?
- Nej. Det handlar om att bygga relation och förtroende först; säljsamtalet kommer naturligt senare.
- Vilken kanal passar bäst för social selling?
- LinkedIn för B2B, men principen fungerar på alla kanaler där din målgrupp finns.
Låt Operiq sköta sociala medier åt dig.
Anslut din hemsida och få varumärkesrätt innehåll på autopilot.
Testa Operiq gratis